Solutions embarquées à distance d’Acren

 

Introduction

Nous utilisons cette politique de confidentialité pour divulguer les pratiques de confidentialité de l’application ARES d’ACUREN. Nous visons à vous aider à comprendre quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quel contrôle vous avez dessus. Cette politique s’applique uniquement aux données recueillies par notre plateforme de mobilité ARES.  

Qui nous sommes

Acuren est un fournisseur fiable et unique de solutions de protection des actifs axées sur la technologie utilisées pour évaluer l’intégrité structurelle des infrastructures énergétiques, industrielles et publiques critiques, et pour ce faire, nous recueillons et utilisons les données internes que nous recueillons sur notre site. Aux fins de cette politique, nous agissons en tant que « responsable des données ». Nous assumons ce rôle en déterminant comment les données collectées sont utilisées et traitées. Nous disposons d’une adresse courriel dédiée pour vous aider avec les questions concernant cette politique de confidentialité ainsi que la collecte et le traitement des données. Pour plus de détails sur la façon de nous contacter, consultez la section Informations de contact à la fin de cette politique.  

Données que nous recueillons

Nous avons accès à toutes les données que nous recueillons en votre nom dans le cadre des services que vous nous avez mandatés. En plus des données que nous recueillons lors des services fournis, nous exigeons parfois vos coordonnées. Par ces moyens, nous pouvons recueillir les types de données suivants :

• [Nom complet]
• [Adresse courriel du travail]
• [Numéro de téléphone du travail]
• [Détails sur les services reçus de notre part]
• [Emplacement (adresse du site)] et/ou [GPS]
• [Signature (accusé de réception)]

Aucune des informations recueillies ci-dessus n’est partagée ou fournie à des tiers sans une autorisation signée de votre employeur.

Comment nous utilisons vos données

Les données recueillies peuvent être utilisées à des fins suivantes :

• Soutenir la portée des services offerts
• Fournies sous forme de rapport, de tableau de bord ou sous forme de divers types de données brutes
• Fourni dans un format conforme à la demande
• Personnalisation du contenu et de l’expérience utilisateur
• Audits internes
• Recueillir des commentaires et des avis sur nos services offerts
• Notification aux utilisateurs concernant les changements apportés à nos services
• Répondez à vos demandes et commentaires
• Traitez vos demandes

 

Comment nous partageons vos données

Les données peuvent être partagées avec les organismes de réglementation conformément aux règlements légaux, ou au sein du groupe d’entreprises Acuren, de ses employés et/ou sous-traitants qui soutiennent nos services et/ou votre compte.

Combien de temps nous conservons vos données

Nous ne conserverons les données que pour la durée nécessaire afin de remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées en lien avec les services fournis. Les données peuvent également être conservées pour des périodes plus longues si elles sont uniquement à des fins d’archivage soutenant les services fournis par Acuren.  

Comment nous protégeons vos données

La sécurisation de vos données est une priorité pour nous, que ce soit en ligne comme hors ligne. Nous avons mis en place des mesures de protection appropriées pour éviter que les données ne soient perdues, mal utilisées, accès, modifiées ou divulguées par des parties non autorisées. Les données sont chiffrées et sécurisées tout au long de leur transmission. ARES est hébergé sur l’infrastructure cloud Azure de Microsoft. Azure répond à un large ensemble de normes internationales et spécifiques à l’industrie en matière de sécurité, de confidentialité et de conformité. Pour plus d’informations, veuillez visiter   https://azure.microsoft.com/en-us/support/trust-center.  

Informations de contact

Pour toute question, préoccupation ou demande d’exercice de vos droits prévus dans cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par courriel à ARES.privacy@acuren.com, ou nous écrire à :

Acuren Inc. (Département de confidentialité ARES) 12271 Horseshoe Way, Richmond, C.-B. Canada V7A 4V4

Modifications à cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois : 09/04/2019