Qualité

Qualité – ISO 9001:2015 Immatriculé & Accrédité ISO 17025

Acuren applique un système de gestion complet, conforme aux normes d'assurance qualité les plus rigoureuses, dans de nombreux secteurs d'activité. Notre système de gestion répond aux exigences de la norme ISO 9001:2015 (Canada) et est certifié sur plusieurs sites. Plusieurs de nos laboratoires aux États-Unis et au Canada sont également accrédités ISO 17025 pour une vaste gamme de services, incluant les essais destructifs et non destructifs. Notre système de gestion de la qualité (SGQ) vise à garantir que l'ensemble de nos services – inspection, essais, ingénierie, accès sur cordes et services intégrés – répondent systématiquement aux exigences des clients et aux réglementations en vigueur, dans une optique d'amélioration continue. Le SGQ n'est qu'un des moyens mis en œuvre par Acuren pour optimiser son service à la clientèle, au-delà d'autres axes stratégiques tels que la sécurité, l'environnement, la santé et la réussite de l'entreprise.

Au-delà de la Fondation pour la Qualité

Notre engagement envers la fiabilité se manifeste par des systèmes de qualité robustes, très visibles et activement gérés. Notre fondation pour une prestation de services de qualité est de :

1. Portée : Assurez-vous d’une compréhension claire de l’étendue complète du service à offrir;
2. Planifier et planifier : la livraison complète du service (y compris tous les livrables);
3. Compétence : Employer des techniciens formés, compétents et certifiés;
4. Équipement : N’utilisez que des équipements correctement calibrés et fonctionnels;
5. Procédures : Assurer la cohérence dans la prestation du service par l’utilisation de procédures techniques qui s’appliquent au code, à la norme et/ou aux spécifications du client appropriés;
6. Acceptation :
   1. Interne : Assurez-vous que le service est accepté en interne avant de finaliser les résultats;
   2. Externe : Obtenir l’acceptation du client pour le service et faire un suivi;

Notre système qualité va au-delà des principes fondamentaux énoncés ci-dessus et comprend une formation continue qui dépasse les normes de l'industrie, des rapports clairs et opportuns, une gestion de la chaîne d'approvisionnement et du changement, des vérifications systématiques et des indicateurs de qualité. Acuren opère dans le cadre d'un programme de qualité officiel depuis plus de vingt ans. Nos procédures font partie intégrante de nos pratiques commerciales quotidiennes. Notre engagement envers l'amélioration continue est essentiel pour apporter de la valeur à nos clients. Pour télécharger une copie du certificat ISO d'Acuren, veuillez… Cliquez ici.

Excellence en ligne de service

Le programme de qualité d’Acren est axé sur l’excellence de la ligne de service et respecte plusieurs normes et réglementations propres à l’industrie et aux services, notamment les suivantes :

ISO 17025

 

Globalement
	ISO 9001	Canada
NDT Certifications
CWB W 178.1 Organisation d’inspection de la soudure
	CWB CSA W178.1	Richmond
	CWB CSA W178.1	Parc Sherwood
	CWB CSA W178.1	Oakville
	CWB CSA W178.1	Jonquiere
	CWB CSA W178.1	Saint John
	CWB CSA W178.1	St. John’s
Transports Canada	Maintenance des aéronefs AMO	Richmond
ISO 17025:2017	ISO 17025 (ANAB)	Indianapolis
	ISO 17025 (ANAB)	Rochester
	ISO 17025 (ANAB)	Erie
	ISO 17025 (ANAB)	Brookfield
	ISO 17025 (ANAB)	Milwaukee
	NADCAP	Indianapolis
	NADCAP	West Chester
	NADCAP	Louisville
	NADCAP	Erie
	NADCAP	Bensenville
	NADCAP	Akron
Intégrité
ABSA AQP-9015	Évaluation de l’intégrité de la pression selon le QAQ de l’ABSA Équipement	Parc Sherwood
TSASK Classe D	Certification TSASK de Classe d’autorisation D	Parc Sherwood
NB-369	Conseil national NB-369, Accréditation des Autorisés Agences d’inspection	Parc Sherwood
Génie et laboratoire
ISO 17025:2017	ISO 17025 (A2LA)	Calgary
	ISO 17025 (A2LA)	Richmond
	ISO 17025 (A2LA)	Edmonton
	ISO 17025 (A2LA)	Oakville
	ISO 17025 (A2LA)	Cambridge
ISO 17025:2017
	ISO 17025 (ANAB)	Akron
	ISO 17025 (A2LA)	Hayward
	ISO 17025 (A2LA)	Nouveau Château
	ISO 17025 (A2LA)	West Boylston
	ISO 17025 (ANAB)	West Chester
	NADCAP	Cambridge
	NADCAP	West Boylston
	NADCAP	Elgin
Programme des marchandises contrôlées	Programme des marchandises contrôlées	Cambridge
Services industriels / mécaniques
ABSA AQP-21854	Réparation et Réparation ABSA AQP Chaudières d’altération, récipients sous pression, tuyaux de pression	Fort McMurray
	Licence d’entrepreneur pour la réparation de chaudières et de récipients sous pression	Richmond
Certificat d’autorisation TSSA	Chaudières de réparation et d’altération, récipients sous pression, tuyaux sous pression	Sarnia
Régie du Batiment du Québec	Licence d’entrepreneur	Parc Sherwood
	CWB CSA W47.1	Parc Sherwood
	CWB CSA W47.1	Cambridge
NB-415	NB-415 du Conseil national Accréditation des organisations de réparation « R »	LaPorte
Sécurité
	ISO 45001	Goderich
COR	COR (Acuren Group Inc.)	Alberta
	COR (Tacten Industrial Inc.)	Alberta
	COR (Acuren Group Inc.)	Nouveau-Brunswick
	COR (Acuren Group Inc.)	Saskatchewan
	COR (Tacten Industrial Inc.)	Saskatchewan
	COR (Acuren Group Inc.)	Nouvelle-Écosse
	COR (Tacten Industrial Inc.)	Nouvelle-Écosse
	COR (Acuren Group Inc.)	Terre-Neuve
	IRATA – Groupe Acuren Inc.	Fort Saskatchewan
	IRATA – Tacten Industrial Inc.	Fort Saskatchewan